در این روش به دلیل عدم امکان عقد قرارداد با شرکت ملی پست ایران جهت پرداخت در محل باید مبلغ فاکتور سفارش خود را هنگام نهایی نمودن سبد خرید به صورت آنلاین پرداخت نمایید.
پرسش های متداول:
هزینه ارسال با پست به سراسر ایران ۳۹ هزار تومان است.
سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند را چگونه می‌توان پیگیری کرد؟
میتوانید با مراجعه به حساب کاربری‌تان اطلاعات ارسال سفارش و کد رهگیری مرسوله پستی را دریافت کنید. پس از آن با ورود به سایت شرکت پست به آدرس زیر و وارد کردن کد رهگیری مرسوله پستی، سفارش را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.
https://tracking.post.ir
اگر کالایی را از طریق پست بخواهیم مرجوع کنیم، هزینه آن به عهده کیست؟
شما هنگام تحویل کالا توسط مأمور پست میتوانید محصول را بررسی نموده و در صورت داشتن مغایرت نسبت به محصول انتخابی در سایت به صورت رایگان محصول را جهت عودت به مأمور پست تحویل دهید.
در صورتی که سفارش طبق بازه انتخابی، به دستم نرسید، تا چند روز دیگر منتظر دریافت سفارش بمانم؟
بعد از بررسی وضعیت سفارش در سامانه پست (از طریق کد رهگیری که در حساب‌کاربری‌تان قابل مشاهده است) اگر روند ارسال سفارش طی نشده بود لطفا تا هفت روز منتظر بمانید. اما اگر سفارش به مقصد اشتباه ارسال یا به شخص اشتباهی تحویل شده بود با شگفت انگیز تماس بگیرید.
تحویل در ارسال با تیپاکس 2 الی 4 روز کاری زمان می برد.
پرسش های متداول:
ارسال از طریق تیپاکس به چه شهرهایی ممکن است؟
ارسال از طریق تیپاکس برای کلیه شهرهای کشور امکان پذیر است.
آیا ارسال از طریق تیپاکس برای روستاها ممکن است؟
متأسفانه ارسال از طریق تیپاکس در حال حاضر برای روستاها ممکن نیست و این مشتریان عزیز باید روش ارسال از طریق پست را انتخاب نمایند.
هزینه ارسال با تیپاکس چه قدر است؟
هزینه ارسال از طریق تیپاکس 49 هزار تومان می باشد.
چه کالاهایی امکان ارسال با تیپپاکس را دارد؟
کلیه کالاهای موجود داخل سایت شگفت انگیز قابلیت دریافت از طریق تیپاکس را دارا هستند.
جهت تحویل سفارش آن دسته از مشتریان عزیز که در شهرهای غیر از مشهد مقدس سکونت دارند و خواهان دریافت سریع سفارش خود هستند قابلیت ارسال سریع از طریق ارسال هوایی سفارش ظرف 24 الی 48 ساعت (بسته به شهر محل سکونت) وجود دارد.
پرسش های متداول:
ارسال هوایی به چه شهرهایی ممکن است؟
ارسال هوایی در حال حاضر برای تمامی مراکز استان های کشور امکان پذیر است.
هزینه ارسال سریع هوایی چه قدر است؟
هزینه ارسال هوایی سریع 79 هزار تومان می باشد.
چه کالاهایی امکان ارسال سریع هوایی را دارد؟
کلیه کالاهای موجود داخل سایت شگفت انگیز قابلیت دریافت از طریق ارسال هوایی سریع را دارا هستند.
ارسال سریع در شهر مشهد مقدس، مختص ساکنان می باشد.
پرسش های متداول:
ارسال سریع برای کدام شهرها قابل استفاده است؟
در حال حاضر ارسال سریع برای شهر مشهد مقدس فعال است.
شرایط دریافت کالا در ارسال سریع چگونه است؟
در صورت ثبت سفارش پیش از ساعت 15 میتوانید سفارش خود را در همان روز دریافت کنید؛ ارسال سفارش‌هایی که بعد از ساعت 15 ثبت شده‌اند به فردا موکول می‌شوند.
هزینه ارسال سریع در شهر مشهد مقدس مبلغ 49 هزار تومان است.
کدام کالاها امکان “ارسال سریع” را دارند؟
کلیه کالاهایی که در سایت شگفت انگیز موجود هستند.
آن دسته از مشتریان عزیز که ساکن شهر مشهد مقدس هستند می توانند سفارش خود را پس از ثبت در سایت به صورت حضوری از محل نمایشگاه دائمی این مجموعه واقع در مشهد، مصلی دو هر روزه از ساعت 9 الی 21 دریافت نمایند.
پرسش های متداول:
هزینه دریافت حضوری سفارش چقدر است؟
دریافت سفارش در روش تحویل حضوری رایگان است.
چه کالاهایی امکان دریافت از مرکز تحویل حضوری را دارد؟
کلیه های کالاهای موجود داخل سایت شگفت انگیز قابلیت دریافت حضوری از محل نمایشگاه دائمی این مجموعه دارا هستند.
در صورت عدم مراجعه به مرکز تحویل حضوری در تاریخ اعلام‌شده، سفارش لغو خواهد شد؟
سفارش شما در مرکز تحویل حضوری شگفت انگیز تا 72 ساعت نگهداری می‌شود؛ بنابراین اگر تا 72 ساعت پس از بازه انتخابی خود برای دریافت سفارش مراجعه نکنید، سفارش شما به صورت خودکار لغو خواهد شد.
آیا امکان دریافت سفارش با کارت ملی وجود دارد؟
برای حفظ امنیت بیشتر سفارش شما، دریافت سفارش فقط با اعلام کد تحویل امکان‌پذیر است.
در صورتی که خودم به شعبه مراجعه نکنم، امکان تحویل به شخص دیگری وجود دارد؟
سفارش شما به فردی که کد تحویل را اعلام کند، تحویل داده می‌شود. بنابراین حفظ و نگهداری کد تحویل موضوع مهمی است.
